Polityka prywatności i plików cookies — Licyto24.pl

Wersja: 2025-10-17

Ten dokument opisuje, jak przetwarzamy dane osobowe użytkowników serwisu Licyto24.pl oraz jak korzystamy z plików cookies i podobnych technologii.

1. Administrator danych

Administrator: MAGDALENA OBOŃSKA

Adres: ulica Owsiana 42/8, 87-100 TORUŃ

E-mail do spraw prywatności: kontakt@licyto24.pl

Nie powołano Inspektora Ochrony Danych.

Serwis: https://licyto24.pl

2. Zakres danych i źródła

Przetwarzamy dane przekazywane bezpośrednio przez użytkowników (rejestracja konta, formularz kontaktowy, zakup dostępu, zapis do newslettera) oraz dane zbierane automatycznie (cookies/analityka).

2.1. Kategorie danych

Dane identyfikacyjne: imię, nazwa firmy, NIP, adres.
Dane kontaktowe: e-mail, numer telefonu.
Dane transakcyjne: dane niezbędne do realizacji płatności i fakturowania (pełne dane kart nie są przechowywane w Licyto24.pl).
Dane konta: login, hasło (hash), historia zakupów i aktywności związanych z kontem.
Dane demograficzne (jeśli podane): np. miasto/województwo.
Dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, identyfikatory urządzeń/przeglądarki, logi.
Dane z cookies i podobnych technologii.

3. Cele przetwarzania i podstawy prawne (RODO)

Cel	Podstawa prawna	Zakres/uwagi
Realizacja zamówień — jednorazowy zakup dostępu (3 pakiety, bez automatycznych subskrypcji)	art. 6 ust. 1 lit. b RODO	Obsługa płatności (Przelewy24, PayU), faktury, dostęp do treści/ogłoszeń.
Obsługa konta użytkownika i bezpieczeństwo	art. 6 ust. 1 lit. b/f RODO	Logowanie, reset haseł, wykrywanie nadużyć, logi bezpieczeństwa.
Fakturowanie i rozliczenia księgowe	art. 6 ust. 1 lit. c RODO	Obowiązki podatkowe i rachunkowe.
Newsletter i komunikacja marketingowa e-mail	art. 6 ust. 1 lit. a RODO	Zgoda wymagana; możliwość wycofania w każdym momencie.
Analityka (GA4), statystyki, optymalizacja	art. 6 ust. 1 lit. a RODO	Uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody w banerze CookieYes.
Marketing, remarketing, personalizacja (Google Ads, Meta Ads)	art. 6 ust. 1 lit. a RODO	Uruchamiane dopiero po zgodzie; zgody możliwe do modyfikacji/wycofania.
Utrzymanie infrastruktury i kopii zapasowych	art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Hosting LH.pl; niezbędne do zapewnienia ciągłości działania.
Obsługa zapytań z formularza kontaktowego	art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub lit. b	Kontakt i obsługa zgłoszeń.

4. Odbiorcy danych

Operatorzy płatności: Hotpay.
Hosting i utrzymanie: LH.pl.
Newsletter / e-mail: MailPoet.
Narzędzia Google: Google Analytics 4, Google Ads, Google Maps.
Reklamy społecznościowe: Meta Ads.
Księgowość/biuro rachunkowe – jeśli dotyczy.
Organy publiczne – gdy wymagają tego przepisy.

Dane przekazujemy wyłącznie w niezbędnym zakresie i zgodnie z RODO.

5. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google czy Meta, dane mogą być przekazywane do państw trzecich (m.in. USA). Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne (np. standardowe klauzule umowne UE), aby zapewnić poziom ochrony równoważny do wymaganego przez RODO.

6. Okresy przechowywania

Dane sprzedażowe/fakturowe: 5 lat od końca roku podatkowego.
Dane kont użytkowników: do czasu usunięcia konta + do 3 lat na potrzeby dochodzenia roszczeń.
Dane newsletterowe/marketingowe: do czasu wycofania zgody lub maks. 2 lata braku aktywności.
Logi bezpieczeństwa i techniczne: do 12 miesięcy.
Cookies/analityka/remarketing: zgodnie z ustawieniami CookieYes lub do czasu wycofania zgody.

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym wobec marketingu), a także do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

8. Pliki cookies i podobne technologie

8.1. Rodzaje plików cookies

Serwis Licyto24.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz podobne technologie zapisu danych lokalnych w przeglądarce. Pliki te pozwalają na prawidłowe działanie strony, analizę ruchu, personalizację treści oraz działania marketingowe. Niektóre cookies są niezbędne do funkcjonowania serwisu, a inne aktywowane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Niezbędne (techniczne) – wymagane do działania strony, np. logowania, zapamiętywania sesji, koszyka. Nie wymagają zgody użytkownika.
Analityczne i statystyczne – służą do analizy ruchu i statystyk odwiedzin (np. Google Analytics 4). Wymagają zgody użytkownika.
Marketingowe i remarketingowe – używane przez narzędzia reklamowe (np. Google Ads, Meta Ads) do prezentowania spersonalizowanych reklam. Wymagają zgody użytkownika.

8.2. Zgody i zarządzanie cookies

Użytkownik ma możliwość wyboru, na jakie pliki cookies wyraża zgodę. Wykorzystujemy system zgód CookieYes.com, który pozwala zaakceptować wszystkie, tylko wybrane kategorie lub odrzucić cookies niewymagane. Zgody można w każdej chwili zmienić z poziomu panelu „Zarządzaj cookies” dostępnego na stronie.

Do czasu wyrażenia zgody nie są aktywowane pliki cookies wymagające zgody (np. marketingowe lub analityczne). Zgoda udzielana jest w sposób dobrowolny, świadomy i jednoznaczny. Odmowa nie wpływa na możliwość korzystania z serwisu, poza funkcjami, które z natury wymagają cookies technicznych.

8.3. Zewnętrzne pliki cookies (Google / Meta)

Na stronie stosowane są również pliki cookies podmiotów trzecich – w szczególności narzędzi analitycznych i reklamowych firmy Google i Meta. Pliki te są aktywowane dopiero po wyrażeniu zgody.

Nazwa	Dostawca	Cel	Typ	Ważność
_ga	Google	Służy do odróżniania użytkowników w ramach usługi Google Analytics 4 (analityka ruchu).	HTTP	24 miesiące
_ga_*	Google	Przechowuje identyfikator sesji użytkownika dla celów pomiarowych w GA4.	HTTP	24 miesiące
_fbp	Meta	Wykorzystywany przez Meta Ads (Facebook) do wyświetlania reklam i działań remarketingowych.	HTTP	3 miesiące

8.4. Wewnętrzne pliki cookies (WordPress, WooCommerce, CookieYes, Sourcebuster)

Plik cookie	Czas trwania	Opis
wpEmojiSettingsSupports	sesja	WordPress ustawia ten plik cookie, gdy użytkownik wchodzi w interakcję z emoji na stronie WordPress. Pomaga określić, czy przeglądarka użytkownika może poprawnie wyświetlać emoji.
cookieyes-consent	1 rok	CookieYes ustawia ten plik cookie w celu zapamiętania preferencji zgody użytkowników, aby były respektowane podczas kolejnych wizyt. Nie gromadzi danych osobowych.
woocommerce_items_in_cart	sesja	WooCommerce ustawia ten plik cookie, aby zarejestrować, czy w koszyku znajdują się jakieś artykuły.
woocommerce_cart_hash	sesja	WooCommerce ustawia ten plik cookie, aby określić, kiedy zawartość koszyka lub dane ulegają zmianie.
wp_woocommerce_session_*	2 dni	WooCommerce ustawia ten plik cookie, aby utworzyć unikalny identyfikator dla każdego klienta, dzięki czemu wie, gdzie znaleźć dane koszyka w bazie danych.
sbjs_migrations	sesja	Sourcebuster ustawia ten plik cookie, aby identyfikować źródło wizyty i przechowywać informacje o działaniach użytkownika. Wykorzystywany do analityki i poprawy doświadczenia odwiedzających.
sbjs_current_add	sesja	Sourcebuster ustawia ten plik cookie, aby identyfikować źródło wizyty i przechowywać dane o działaniach użytkownika.
sbjs_first_add	sesja	Sourcebuster ustawia ten plik cookie, aby zarejestrować źródło pierwszej wizyty i działania użytkownika.
sbjs_current	sesja	Sourcebuster ustawia ten plik cookie, aby przechowywać dane o aktualnym źródle wizyty.
sbjs_first	sesja	Sourcebuster ustawia ten plik cookie, aby zapamiętać źródło pierwszej wizyty użytkownika.
sbjs_udata	sesja	Sourcebuster ustawia ten plik cookie, aby gromadzić dane o źródłach wizyty i działaniach użytkownika w celach analitycznych.
sbjs_session	1 godzina	Sourcebuster ustawia ten plik cookie, aby identyfikować bieżącą sesję i źródło wizyty użytkownika. Pomaga analizować zachowania odwiedzających stronę.

8.5. Zarządzanie i usuwanie cookies

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce lub w panelu zarządzania zgodami na stronie. Może także usunąć zapisane cookies. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu (np. logowanie, koszyk).

9. Zmiany dokumentu

Możemy aktualizować niniejszą politykę, aby odzwierciedlać zmiany prawne lub operacyjne. Nowe wersje będą publikowane na tej stronie i oznaczane datą w nagłówku.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz do nas na: kontakt@licyto24.pl.